自2021年12月开办中老铁路客货运包管以来,铁路包管公司心系“国之大者”,聚焦效劳包管国家重大战略实施,累计为中老铁路近855万吨货物、600余万旅客提供了全面的危害包管,目前包管规模已凌驾200亿元,在效劳“一带一路”建设和高水平对外开放中勇担使命、再创佳绩。
铁路包管公司作为铁路专业危害治理平台,始终承继“稳健经营、专业效劳、立异生长”经营宗旨,时刻关注中老铁路生长,紧紧围绕运营实际和客户需求,连续为中老铁路提供优质危害包管。
——主动扩展包管包管规模。为连续提升中老铁路客户效劳体验,铁路包管公司深入研究业务危害状况,在不增加保费的情况下,主动扩展包管包管规模,客运承运人责任包管将昆明局管内和中老铁路运营相关的列车和站段扩展纳入包管规模,货运险将包管规模从老挝万象南站延伸至收货地的目的货仓,更好地满足了客户实际运输需求。
——实行阶梯性优惠费率。为降低中老铁路货主的物流运输本钱,铁路包管公司对单箱货物价值凌驾100万元人民币或等值外币的货物予以保费优惠,助力中国制造高附加值产品走向世界。
——连续提升包管效劳水平。为满足中老铁路客户小额案件赔付需求,铁路包管公司下调了货运险免赔额,让小额损失也能获得包管包管。同时,铁路包管公司对老中公司一线客货运相关人员开展了包管产品和理赔效劳专项培训,制作并发放包管效劳手册,安排专人对接理赔报案,用贴心的效劳让客户舒心定心。
铁路包管公司将继续增强与老中公司的相同联系,不绝迭代升级产品效劳,连续打造并维护好“铁路包管”优质品牌,继续为构建中国-东盟命运配合体、推动“一带一路”高质量生长,孝敬铁路包管力量。